超声波是一种频率高于20kHz的声波，具备方向性好，反射能力强，易于获得较集中声能等优势，在金属/非金属焊接领域，轮胎裁切领域等多个细分行业都成为了最佳解决方案。尤其是在新能源行业加快速度进行发展，动力电池扩产的浪潮下，超声波技术更是大放异彩。

  上海骄成超声波技术股份有限公司(以下简称“骄成超声”)成立于2007年，主要是做超声波焊接、裁切设备和配件的研发、设计、生产与销售，并提供新能源动力电池制造领域的自动化解决方案，产品主要使用在于新能源动力电池、橡胶轮胎、汽车线束、功率半导体、无纺布等领域，是专业提供超声波设备和自动化解决方案的供应商。

  2021年，由于业务的迅速增加，骄成超声决定开始数字化转型，部署了企业资源计划(ERP)，涵盖财务、人力资源、采购、供应链管理、销售和客户关系管理等多个业务领域，提高了业务流程的协调性和整体效率，助力骄成超声能够更快速、更精准地做出决策。

  随后，骄成超声依据自己业务发展需求，制定了完整的数字化转型战略规划，上海骄成超声波技术有限公司经理杨爱霞在接受企业网D1Net专访时对此进行了详细介绍。

  骄成超声数字化转型的第一个阶段是“数据基础年”的建设。众所周知,数据作为新的生产要素，是企业数字化转型的基础,数据驱动是企业数字化转型的核心特征。

  在骄成超声的“数据基础年”阶段，一些基础的数据，比如OA流程类的系统，包括物料、工艺等数据汇总在一起，构建出企业数据管理中心，将数据标准化、可用化、可见化，最终实现可服务化，实现企业数字化运营管理，让数据资产可以为领导层决策、业务层经营提供有效的分析依据。此外，通过生产系统数据的分析，还能大大的提升生产各环节的效率，降低公司运营管理成本，提高资源优化配置效率。

  同时，安全体系的建设也是“数据基础年”的一个重要工作。比如桌面安全、系统安全，服务安全等。此外，HR系统的建设、虚拟化等工作，也都将在此阶段完成。

  在数据基础年之后，骄成超声会在相对完善的资料基础上，进行一些中高层的系统建设。包括物流的规划，数字化的联动等。

  供应链管理是公认的一个复杂系统，它跨越了采购、制造、仓储、分销等诸多环节，将供应商、制造商、分销商和用户衔接在一起。企业常常面临着怎么来降低供应链的成本、如何设计与优化采购流程系统、如何制定合理的库存剩余管理等问题。作为一家以研发为主的制造业企业，骄成超声一直在摸索和调整。

  数字化时代，各种新技术正在改变生产方式和管理方式，骄成超声也正在使用先进的技术方法，如物联网、云计算、人工智能等，来优化供应链的所有的环节，尤其是仓储、配送等环节。此外，骄成超声也在加强完善风险管理机制，包括对预警机制、紧急应对措施等，来尽可能地降低供应链协同中的风险，确保供应链协同的稳定运行。

  数字孪生是骄成超声非常看重的一个技术。“以成本比较高的驻场支持为例，我们未来希望采用数字孪生的方式来实现。这就从另一方面代表着要用知识库的方式做沉淀，用AI的方式做收集，之后用数字孪生的方式来实现驻场支持。”杨爱霞表示。

  的确，慢慢的变多的企业，尤其是制造业，开始重视数字孪生技术。根据《埃森哲技术展望2021 全球高管调研》：44%的中国企业表示，正在进行数字孪生实验；同时，39%的中国企业表示，计划在当年扩展数字孪生的规模。

  杨爱霞认为，数字孪生具有强大的仿真能力，借助企业各领域的数据基础，给流程创新带来了新的活力。通过数字孪生的迭代式协作可以大幅度缩短产品设计和制造周期，可以在仿真环境中完成更多的产品测试，在实体制造之前进行完善，从而节约时机和成本。未来，骄成超声还会把数字孪生推向售后，形成专业的、一体化的主动式快速响应售后运营维护服务体系。

  骄成超声目前将所有流程方面的系统都切换到了OA平台上，进行低代码的开发，来实现流程的轻应用。目前，骄成超声正在对成本费用控制方面的系统来进行低代码的改造。“我们最终选择低代码开发平台会从以下几个方面考虑。首先是基本平台框架及功能具备，延展性要强。第二是要与市面上其它应用系统有成熟的接口(如金蝶，用友，SAP，Oracle等ERP，PLM，全面预算产品等)。第三是团队稳定，技术能力强，企业口碑好。第四是后期维护团队响应要快速。第五是性价比要高。”杨爱霞透露。

  制造业企业往往拥有更多的数据、更大的场景、更广的网络。制造业的关键数据、技术专利是企业生存的根本，尤其是研发相关的数据，如设计图纸、代码、专利文件等。所以制造企业也将面临更多、更严峻的安全问题。出于便捷和安全的考虑，骄成超声选择了私有云。同时，也部署了桌面云。

  传统PC机在运维、安全管理上的弊端越来越突出，传统IT架构已经不能够满足大规模远程移动办公需求，而桌面云凭借较高的数据安全性、管理便捷性和运维效率，受到了众多企业的青睐，为数字化办公提供了有力支撑。桌面云将终端和数据分离，数据在后台进行集中存储和管理，访问可控，不但可以防止病毒入侵,同时也可以有效的预防员工随意拷贝而造成的数据泄密。另外还可以全面降低IT运维工作难度，通过桌面云集中部署、集中管理，运维人员在数据中心就能够实现所有的管理维护工作，包括软件下发、升级补丁、安全更新等，大幅度减少运维工作量。

  随着数字化转型的开展和深入，骄成超声内部IT部门的角色也在发生明显的变化。“以往，IT团队的建设，人员的职能按照技术岗位来分，而现在更多的是按业务板块来分，基本上有一个需求出来的时候，就会组织IT人员来做，更快的满足业务需求”。杨爱霞介绍说。

  在骄成超声，IT部门充当着引导的角色，把行业中的一些先进的技术或者成功的实践经验，带进公司分享，还会在工作之余，为员工做信息化、数字化方面的培训。同时，IT部门还充当着整合和协调的角色，不仅仅会考虑某一个业务部门的需求，还要统筹、平衡公司整体业务。

  到目前为止，骄成超声已经从数字孪生、低代码、私有云、桌面云等领域全面开启了数字化建设。但IT团队较精简，骄成超声是怎么样才能做到的呢？

  “首先，我们的员工都很优秀，能力非常强。第二，我们采用了创新的交叉维护的方式。”据杨爱霞介绍，交叉维护的方式是一位员工负责实施，另外一位员工负责维护，而负责维护的员工也在带项目，在带项目的同时多人具备交互维护的能力。这样的好处是项目在交付、转移的时候，都会有“互备”的保障，在有问题时得到及时响应，同时项目能正常推进。这种快节奏的工作模式不仅保障了高效的工作效率，还使得每一位员工的技能得到了提升。

  杨爱霞表示，大家对信息化、数字化的认知程度不完全一样。数字化工程是一个跨学科、跨领域、跨行业的工程，但目前能全了解这一些内容的综合人才很稀缺，而且企业内部全部自已搭建这种团队也不太现实，因此，这方面是骄成超声数字化建设面临的重要挑战。“我们大家都希望借助第三方的资源，来让我们做这方面的资源补给，以此来实现双赢。”杨爱霞表示。

  作为我国从事信息化技术的第一批人才，杨爱霞大学学的是新组建的信息管理专业，有着近二十年的信息化建设、管理经验，也对企业的数字化转型有着深刻的见解。

  她认为，首先要沉得住气，要针对企业自身的真实的情况来做设计规划，而不是看别的企业怎么做就怎么做。因每个企业的发展形态不同，初创企业、发展中企业、成熟的企业，整体的IT规划，包括技术需求都不完全一样。所以企业管理的人应该沉下心来清楚自己企业目前的状况和未来的发展趋势，再做规划。

  第二，在规划过程中，不能对任何需求都有求必应，要学会拒绝。要有坚定的全局观，坚韧的抗压力，不能只站在某一个业务部门的局部角度来权衡利弊。

  《数智转型 D1先锋》是企业网D1Net与信众智(CIO智力输出及社交平台)策划出品的访谈栏目。过去的几年里，众多行业先锋企业积极探索数字化转型，一大批优秀CIO成为数字化先锋，荣获企业网D1net与信众智(CIO智力输出及社交平台)颁发的“全国优秀 CIO”奖。我们期望借助深度访谈，分享来自一线CIO的数字化转型实践经验，传播CIO个人品牌及价值，间接提升IT管理者在企业中的影响力和话语权。栏目的目标是：让中国企业在转型的过程中少走弯路，更快更好地实现为业务增长服务的目标，加速行业企业的数字化进程。

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